تقوم NCC بإشراك CBN بشأن شركات الاتصالات وديون البنوك N250bn USSD
قالت لجنة الاتصالات النيجيرية إنها تتعامل مع البنك المركزي النيجيري (CBN) بشأن قضية ديون بيانات الخدمة التكميلية غير المنظمة (USSD) بين مشغلي الاتصالات والبنوك التجارية في البلاد.
USSD، المعروف أيضًا باسم الرموز السريعة أو المميزة، هو نظام عالمي لبروتوكول الاتصالات المتنقلة (GSM) يُستخدم لإرسال رسائل نصية وبدء المعاملات المالية مثل التحويلات النقدية والاستعلام عن الرصيد والمدفوعات مقابل الخدمات وغيرها.
قال كارل توريولا، الرئيس التنفيذي لشركة MTN Nigeria، في أكتوبر، إنه قد يتم فصل البنوك عن منصة USSD بسبب الديون الناشئة عن استخدام الرموز السريعة من قبل عملائها.
إعلان الراعي
‚;viAPItag.display(„pw_31467“);}else{document.getElementById(„div-vi-1716478739″).innerHTML=“;viAPItag.display(„pw_31466“);}})
قال السكرتير التنفيذي لرابطة مشغلي الاتصالات المرخصين في نيجيريا (ALTON) غبولاهان أونوغا في أكتوبر إن الدين ارتفع إلى 250 مليار نيرة.
في عام 2019، قالت شركات الاتصالات إنها لم تعد قادرة على تقديم الخدمات مجانًا واقترحت الحصول على خصم قدره 4.50 ألف نيرة لكل 20 ثانية من الرسوم التي يدفعها العملاء للبنوك.
ومع ذلك، عارضته البنوك، زاعمة أنه سيرفع التكاليف بنسبة 450%.
قال توريولا إن مشغلي شبكات الهاتف المحمول (MNOs) قد، رهنًا بالموافقة التنظيمية، يعلقون دعم استخدام الخدمة على الشبكة للعمليات المصرفية، حيث استمرت الديون في التراكم وأصبحت غير مستدامة بالنسبة للمشغلين.
ومع ذلك، قالت لجنة التنسيق الوطنية إنها تعمل مع البنك المركزي النيجيري لتسوية المشكلة وديًا.
وقال مدير مكتب شؤون المستهلك في NCC، الدكتور Ikechukwu Adinde، الذي كشف عن ذلك خلال برنامج تدريبي للصحفيين حول الاتجاهات الناشئة في قطاع الاتصالات، إنه يأمل أن تتم تسوية هذه المشكلة قريبًا.
وكشف مسؤولو NCC أيضًا عن خطط لإدخال إصلاحات تهدف إلى تعزيز شفافية التعرفة في صناعة الاتصالات.
ستتطلب هذه التغييرات، المقرر طرحها في الأشهر المقبلة، من مشغلي الاتصالات تزويد المستهلكين بجداول واضحة يسهل الوصول إليها تحدد خطط التعريفة ومعدلات الفواتير والشروط والأحكام المرتبطة بخدماتهم.
