Die Manager der britischen Royal Mail haben Zustellungen gefälscht, um Prämien zu erhalten: Bericht
In Großbritannien wurde ein Skandal ans Licht gebracht, bei dem die Manager der Royal Mail scheinbar Lieferungen vortäuschten, um ihre Prämien zu erhöhen. Laut einem Bericht in Der Telegraphwurden Postangestellte von ihren Vorgesetzten angewiesen, Pakete als „versuchte Zustellungen“ zu erfassen, ohne an die Türen der Leute zu klopfen. Auch wenn das Paket nicht zugestellt würde, würden die Kundenbetriebsleiter dennoch ihre Prämien zur Jahresmitte erhalten, die von der Erreichung der Zielvorgaben für die Anzahl der Pakete abhängen, die die Royal Mail-Depots verlassen.
Einer der Postangestellten gab an, dass er gebeten wurde, Sendungen als „unzugänglich“ zu scannen und sie „drei- oder viermal“ zu melden. Insbesondere wird beim Scannen eines Pakets als „unzugänglich“ eine Nachricht an den Kunden gesendet, dass die Zustellung versucht wurde und am nächsten Tag ein weiterer Versuch unternommen wird. Das ist jedoch eine Lüge, da kein Versuch unternommen wurde, das Paket zuzustellen.
„Ich kann nicht ehrlich sagen, dass ich wüsste, was passieren würde, wenn ich mich weigere, es zu tun, was ich noch nie getan habe“, sagte der namentlich nicht genannte Arbeiter.
„Offensichtlich ist es wahrscheinlich unethisch, so etwas zu tun, da es unehrlich ist – und der Kunde erwartet sein Paket. Ich fühle mich dabei nicht wohl. Es gibt eine Kultur der Gier der Manager, und sie kümmern sich einfach darum.“ ihre Boni.“
Den Stellenausschreibungen zufolge liegt das Gehalt eines Customer Operations Managers zwischen 44.500 £ (47,4 Lakh Rupien) und 49.000 £ (52,3 Lakh Rupien) mit einem „Zielbonus von 10 Prozent“. Das bedeutet, dass ein Manager fast 5.000 £ (5,3 Lakh Rupien) pro Jahr erhalten könnte, wenn er alle Ziele erreicht. Die Postboten würden jedoch nur 200 £ (21.348 Rs) in zwei Bonuszahlungen von 100 £ (10.674 Rs) erhalten.
Als Reaktion auf die Nachricht sagte Justin Madders, der Minister für Postdienste, er sei „beunruhigt“ und forderte Royal Mail auf, Nachforschungen anzustellen.
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Übernahme durch Royal Mail
Der Skandal findet vor dem Hintergrund statt, dass die britische Regierung die Übernahme der Muttergesellschaft von Royal Mail durch die EP-Gruppe des tschechischen Milliardärs Daniel Kretinsky genehmigt. Die Übernahme von International Distribution Services (IDS) hat einen Wert von 3,6 Milliarden Pfund (4,5 Milliarden US-Dollar).
Beide Parteien warteten auf grünes Licht der Regierung, seit IDS im Mai das Übernahmeangebot der EP-Fraktion angenommen hatte, die bereits fast 28 Prozent der Anteile hielt.
Royal Mail liefert Briefe und Pakete in über 231 Länder und Gebiete weltweit. Allerdings hat es in den letzten Monaten gegenüber Unternehmen wie Amazon Logistics, Evri, DHL und anderen an Boden verloren.