„Enshittification“: كلمة العام في القاموس الأسترالي، ماذا تعني
سيدني:
اختار قاموس ماكواري الأسترالي شبه الرسمي كلمة „enshittification“ لتكون كلمة عام 2024، مستفيدًا من الشعور المتزايد بأن الخدمات الرقمية التي كانت رائعة في السابق أصبحت سيئة وتزداد سوءًا.
„ENSHITTIFICATION – اسم. بالعامية، التدهور التدريجي للخدمة أو المنتج الناجم عن انخفاض جودة الخدمة المقدمة، وخاصة منصة على الإنترنت، ونتيجة للبحث عن الربح.“
تشير الكلمة، التي صاغها الكاتب كوري دوكتورو، إلى عملية تبدأ فيها التطبيقات أو المنصات الرقمية باعتبارها مفيدة بشكل لا يصدق، ولكنها تتفاقم تدريجياً مع سعيها لتحقيق الربح.
يتم الاستشهاد بشكل متكرر بمنصات الوسائط الاجتماعية مثل X وتطبيق مشاركة الرحلات Uber، والتي بدأت في تقديم المعلومات أو الصفقات ولكنها خدعت العملاء تدريجيًا أو قلصت الخدمات.
يشرح دكتورو أن التهييج هو السبب وراء امتلاء خلاصات مستخدمي Facebook بالرسائل غير المرغوب فيها، وتحميل بحث Google بالإعلانات والمحتوى المدعوم، ولماذا تروج أمازون للمنتجات الرخيصة وسيئة الصنع بغض النظر عما يبحث عنه العميل.
تغلب الإثارة على كلمات مثل „العقل“ و“السياحة المفرطة“ و“المشاغبة“.
تم اختيارها ككلمة العام من قبل لجنة خبراء القاموس، ولكن تم التصويت عليها أيضًا „الفائزة باختيار الجمهور“.
وقالت اللجنة إنه „مصطلح أنجلوسكسوني أساسي للغاية ملفوف بملحقات تجعله شبه رسمي ومحترم تقريبًا“.
وقالت اللجنة: „هذه الكلمة تجسد ما يشعر الكثير منا أنه يحدث للعالم ولجوانب كثيرة من حياتنا في الوقت الحالي“.
(باستثناء العنوان الرئيسي، لم يتم تحرير هذه القصة من قبل فريق عمل NDTV وتم نشرها من موجز مشترك.)