Dr. Ajayita, eine alternative Medizin -Praktikerin aus Chandigarh, hat kürzlich ihre negativen Erfahrungen in einem gehobenen Lifestyle -Hotel in Pune geteilt. Sie behauptete in den sozialen Medien, dass ihr Zimmer nach dem Einchecken ohne vorherige Intimation geändert wurde und keine Erklärung oder Entschuldigung vorgelegt wurde. Trotzdem entschied sie sich, die Situation aufzunehmen.
Dr. Ajayita erklärte, dass sie nach seiner Rückkehr aus dem Spa des Hotels ein versiegeltes Kammpaket in ihrem Zimmer geöffnet habe, um einen gebrauchten Kamm im Inneren zu finden. Sie drückte ihren Schock aus und fragte sich, ob das Hotel auch Annehmlichkeiten wie Zahnbürsten wiederverwendet habe und die Praxis als „ekelhaft und unhygienisch“ bezeichnete.
Nach diesem Vorfall äußerte sie ihre Bedenken bei der General Managerin des Hotels. Sie behauptete, dass die Situation weiter eskaliert sei. Laut ihr war er „unhöflich, abweisend und herablassend“, anstatt das Problem anzugehen.
Sie behauptete weiter, als sie darauf hinwies, wie sich die sozialen Medien auf den Ruf des Hotels auswirken könnten. Der Manager antwortete angeblich aggressiv: „Mach was du willst, ich werde sehen, was ich tun muss!“
Sie erwähnte auch, dass sein Verhalten böse wurde, als sie um Erlaubnis bat, sein Bild zu machen, um das Problem hervorzuheben.
„Ein 5-Sterne-Hotel mit Null-Hygiene-Standards, recycelten Annehmlichkeiten und ein General Manager, der Kunden mitschließt? Inakzeptabel! “ Sie schrieb.
„Ist das Ihr Gastfreundschaftsstandard?“ Sie schloss, indem sie fragte.
Social -Media -Reaktionen
„Ich war letzten Monat dort und als ich eincheckte, öffnete ein anderes Paar gerade die Tür und betrat den Raum !!! Sie hatten noch nicht ausgecheckt und mir wurde dasselbe Zimmer zugeteilt !!! “ kam von einem Social -Media -Nutzer.
„Ich habe Spucke in meinem Becken und einige gebrauchte Seifen neben den Toiletten gefunden, die ich irgendwie angepasst habe, weil ich nur für eine Nacht da war“, schrieb ein weiterer Benutzer auf Twitter (jetzt x), während ich mich auf die Dienste der Hotelkette in Delhi bezog.
„Es gab eine Eidechse im Raum, die auf dem Boden streift, als sie sich an der Rezeption beklagten, waren sie sehr lässig darüber. Niemand hat das Feedback nachgefolgt, das ich gesendet habe. Ich fand die Mitarbeiter an der Rezeption sehr arrogant “, sprach ein Benutzer über ihre Erfahrungen im selben Hotel in Jaipur.
Einer der Benutzer machte einen urkomischen Vorschlag, die Hotelmanagement zu bestrafen: „Bestellen Sie viele verschiedene Fischgerichte. Geben Sie vor dem Auschecken die Hälfte der Fische in die Kommode ein und verstopfen Sie es auf. Die Hälfte des Fischsachens in der Klimaanlage. “
„Wäre interessant, die andere Seite des Problems auch hier zu kennen“, antwortete ein anderer Benutzer.